Leger des Heils
Wat ga je doen?
Prioriteiten stellen: Je begint je dag met het beoordelen van e-mails en incidentmeldingen. Hierbij bepaal je prioriteiten en plan je taken.
Gebruikersondersteuning: Gedurende de dag pak je diverse gebruikersvragen en problemen aan met betrekking tot financiële en HR applicaties. Dit omvat alles, van autorisaties tot functionele kwesties, waarbij AFAS centraal staat.
Analyse en verwerking: Wijzigingsverzoeken en nieuwe functionaliteiten worden geanalyseerd op hun impact, mogelijk in samenwerking met de leverancier en key-users. Na goedkeuring verwerk je deze wijzigingen in de applicatie.
Bijeenkomsten en feedback: Regelmatig organiseer je bijeenkomsten met key-users om waardevolle feedback te verzamelen. Hiermee draag je actief bij aan verbeteringsprojecten binnen organisatie brede projecten.
Documentatie en communicatie: Je zorgt voor actuele documentatie en onderhoudt contact met de softwareleverancier voor problemen en toekomstige updates. Daarnaast deel je jouw kennis met key-users en informeer je de organisatie over applicatieve wijzigingen.
Dit ben jij
Als Functioneel Applicatie Beheerder is je grondige kennis van AFAS-software up to date, evenals je ICT-vaardigheden om incidenten op te lossen. Jouw Analytisch vermogen is essentieel om de impact van wijzigingen te beoordelen, terwijl goede communicatie- en teamvaardigheden nodig zijn om samen te werken met collega’s, key users en leveranciers. Naast je klantgerichtheid, projectmanagementvaardigheden, flexibiliteit, gedrevenheid is het belangrijk voor deze rol het volgende mee te nemen:
Dit bieden wij
Het Leger des Heils doet ertoe in onze samenleving. Jouw werk bij ons daarmee ook. Het is werk dat zowel professioneel als persoonlijk voldoening geeft. Je werkt vanuit een enthousiast team met standplaats Almere. Wij nemen je graag mee in onze bijzondere organisatie en bieden je een plek waar je ook je loopbaan verder kunt ontwikkelen. Daarnaast bieden wij je:
Over het Leger des Heils
Het Leger des Heils is een internationale christelijke organisatie die zich inzet voor mensen aan de onderkant van de samenleving. Het Leger des Heils biedt materiële en immateriële hulp vanuit een diepgewortelde geloofsovertuiging. In Nederland zijn we actief op het gebied van maatschappelijke opvang, jeugdhulp, verslavingszorg, arbeidsre-integratie, reclassering, jeugdbescherming, preventie, maatschappelijk herstel, kerkelijk werk en internationale ontwikkelingshulp. Jaarlijks staan onze 7.000 professionals en 2.000 vrijwilligers klaar voor ongeveer 40.000 unieke hulpvragers.
Deel deze vacature