Tunturi New Fitness BV / WHATJOBS?

quality support medewerker – Tunturi New Fitness BV – Almere

JobID=4830_519651 (0.0455)

Wij zijn Tunturi, al sinds 1922 een toonaangevend merk in de fitnesswereld. Met innovatieve producten – van hometrainers en krachtstations tot accessoires – helpen we wereldwijd miljoenen mensen fitter, sterker en gelukkiger te worden. Onze missie is duidelijk: to make you feel better every day.

Vanuit ons hoofdkantoor in Almere werken we met een hecht team van zo’n 50 collega’s aan inkoop, verkoop, marketing, productontwikkeling en distributie. We zijn een platte organisatie met korte lijnen en een sportieve, informele sfeer. Successen vieren we samen en uitdagingen pakken we met energie en creativiteit op. Met de overname van Fluid en Fitnessdelivery hebben we ons innovatieve karakter versterkt en bouwen we verder aan onze groei. Veel collega’s werken al jaren bij ons, wat laat zien dat betrokkenheid en werkplezier hier écht centraal staan.

Duurzaamheid is een belangrijk onderdeel van ons DNA. We zetten stappen om onze producten en processen steeds groener te maken, omdat we geloven dat een gezonde toekomst niet alleen om mensen draait, maar ook om onze planeet. Groei jij met ons mee?

OVER DE FUNCTIE
Als R&D / Quality Support medewerker vorm je de verbindende schakel tussen de afdelingen Product Management, Service, Quality en onze leveranciers. Je ondersteunt bij het borgen en verbeteren van de productkwaliteit in de volledige levenscyclus van onze fitnessproducten, zowel bij bestaande producten als nieuwe introducties. Je rol is breed en inhoudelijk. Je houdt je bezig met kwaliteitsissues, serviceprocessen, documentatie, handleidingen, reserveonderdelen en productverbeteringen die voortkomen uit claims, failure rates en feedback uit de markt. Daarnaast ondersteun je actief bij R&D-trajecten en werk je nauw samen met productmanagers, service, externe partners en leveranciers.

Je werkt voornamelijk uitvoerend en zorgt ervoor dat kwaliteit, documentatie en opvolging structureel goed zijn ingericht.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Je ondersteunt bij R&D- en kwaliteitsvraagstukken voor bestaande en nieuwe producten.
  • Je onderzoekt en analyseert kwaliteitsissues, claims en servicefeedback, en vertaalt deze naar structurele verbeteringen.
  • Je gaat service manuals, troubleshooting documenten en interne kennisbanken opstellen, bijhouden en verbeteren.
  • Je beheert en verbetert productdocumentatie, waaronder handleidingen, documenten van reserveonderdelen en technische bestanden.
  • Je ondersteunt bij claim- en failure rate analyses en bereidt rapportages voor.
  • Je stemt kwaliteitsverbeteringen, correcties en productaanpassingen af met leveranciers.
  • Je denkt mee en ondersteunt bij productwijzigingen (ECR’s) en voert dit door in documentatie en systemen.
  • Je werkt samen met je collega’s van productmanagement bij nieuwe productintroducties, samples, testen en in de sourcingfase.
  • Je ondersteunt bij het beheer van reserveonderdelen, de kwaliteit van onderdelen en structurele optimalisatie.

PROFIEL WAT WE ZOEKEN
We zoeken voor deze rol nadrukkelijk een backoffice-professional met een sterk procesmatig inzicht. Je hoeft geen monteur te zijn, maar je moet wel begrijpen hoe data en processen de kwaliteit beïnvloeden.

  • Je bent nauwkeurig & gestructureerd. Je werkt uiterst secuur: een foutje in een artikelnummer of handleiding heeft grote gevolgen en dat weet jij te voorkomen.
  • Je bent een systeem-expert. Je hebt ervaring met (of leert zeer snel) werken in ERP-systemen, PIM-systemen en Excel. Als je ervaring hebt met Business Central of PowerBI, dan is dat een grote voorsprong.
  • Je beschikt over een sterk analytisch vermogen. Je vindt het leuk om in data te duiken (zoals failure rates of voorraadanalyses) en weet hier heldere overzichten van te maken.
  • Je bent een regelaar. Je houdt ervan om zaken van begin tot eind af te wikkelen, of het nu gaat om het najagen van een leverancier of het bijwerken van een tekening van een reserveonderdeel.
  • Je bent taalvaardig. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, want dit is essentieel voor het opstellen en controleren van internationale documentatie.

WIJ BIEDEN

  • Een marktconform salaris, 28 verlofdagen en een goede pensioenregeling.
  • Veel invloed, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
  • Een platte organisatie met korte lijnen en een informele, sportieve werksfeer
  • Flexibele werktijden, deels thuiswerken en aandacht voor work-life balance
  • Wekelijkse bootcamp, vrijdaglunch, borrel en diverse team- en sportevents
  • Aantrekkelijke personeelskorting op het volledige Tunturi-assortiment

Bij Tunturi streven we naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen welkom is, ongeacht hun achtergrond, geslacht, leeftijd, etniciteit, seksuele geaardheid, religie of beperking. Wij moedigen sollicitanten met diverse perspectieven en achtergronden aan om te solliciteren en geloven in gelijke kansen voor iedereen. We waarderen de unieke bijdragen die elke medewerker kan leveren en zijn vastbesloten om een inclusieve werkplek te creëren waarin iedereen wordt gerespecteerd en gewaardeerd

Soort dienstverband: Fulltime

Taal:

  • Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Lees hier meer…