GEODIS Benelux

Representative Customer Service – Logistiek – GEODIS Benelux – Almere

Jobid=617429287789859493 (0.0997)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je passie voor logistiek? Wil jij werken bij een internationale logistiek dienstverlener voor een snelgroeiende fashionklant waar automatisering en ontwikkeling centraal staan? Bij GEODIS in Almere krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is!

Over GEODIS
GEODIS is Europees koploper in logistieke dienstverlening en streeft naar de totale tevredenheid van al haar belanghebbenden: Stakeholders Total Satisfaction (STS). Onze missie? Klanten helpen succesvol te zijn door hun logistieke processen te optimaliseren. We zijn gepassioneerde experts, gedreven door innovatie, betrouwbaarheid en samenwerking.

Jouw impact
Als Representative Planning & Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klant en leveranciers. Je adviseert, lost problemen op en signaleert verkoopkansen. Je zorgt voor een efficiënte planning van inkomende en uitgaande goederen en orders, en ondersteunt zowel de klant als je collega’s met heldere informatie en een uitstekende service.

Wat bieden wij?

  • Veelzijdige functie binnen een internationale en innovatieve organisatie

  • Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer

  • Salaris tussen 2850 en 3800 bruto (obv fulltime, 40 uur) afhankelijk van kennis en ervaring

  • 24 vakantie- + 3,5 ATV dagen

  • Ruimte voor ondernemerschap, ontwikkeling en echte impact.

  • Een moderne, geautomatiseerde werkomgeving in Almere.

Leuk voor erbij:

  • Sportvergoeding van €50 euro per jaar

  • Lease-a-bike,  ook voor (enkel) privegebruik

  • Extra vakantiedagen op basis van leeftijd / dienstjaren

Wat ga je doen?

  • Fungeren als contactpersoon voor de klant en operationele vragen/problemen zelfstandig of samen met collega’s oplossen

  • Proactief signaleren en doorgeven van verkoopkansen aan je leidinggevende

  • Plannen van de inzet van materieel en chauffeurs volgens bedrijfsinstructies en richtlijnen

  • Opstellen van transportopdrachten en het stellen van prioriteiten in de orderverwerking

  • Klanten adviseren over logistieke mogelijkheden en interne afstemming verzorgen

  • Administratief afhandelen van transport- en douanedocumenten, dossiers aanmaken en gegevens correct registreren

  • Afhandelen van klachten, vastleggen van afspraken en bewaken van de voortgang

  • Opstellen van rapportages en monitoren van KPI’s

  • Signaleren en rapporteren van verbeterpunten in processen en dienstverlening

Wat breng je mee?

  • MBO+ werk- en denkniveau

  • Kennis van expeditie, transport en logistiek

  • Ervaring met commercieel administratieve werkzaamheden

  • Bereidwilligheid om te werken in ploegendiensten en/of op weekenddagen

  • Bereidwilligheid om BHV-er te zijn

  • Kennis van Office-applicaties

  • Mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Nederlands, mondelinge vaardigheid in het Engels en/of Duits

  • Overtuigingskracht, klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen

  • Voorafgaand aan dienstverband een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) of vergelijkbaar document

Solliciteer nu!
Wil jij het verschil maken voor onze klant in de dynamische wereld van fashionlogistiek? Ben jij de klantgerichte en oplossingsgerichte Representative Planning & Customer Service die wij zoeken? Solliciteer direct en maak het verschil bij GEODIS in Almere!

Lees hier meer

Deel deze vacature: