Jobid=0abf71e868a6 (0.102)
Over de functie
Als Klantenservice Medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor gedupeerden na een calamiteit, zoals brand-, water- of stormschade. Jij zorgt voor rust, duidelijkheid en een goede eerste inventarisatie van de schade.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Telefonisch en schriftelijk contact met gedupeerde klanten
In kaart brengen van schades en vastleggen van de juiste informatie
Inplannen van afspraken voor inspecties en herstelwerkzaamheden
Afstemmen met projectleiders, buitendienst en andere collega’s
Informeren van klanten over het verloop van het herstel- of renovatietraject
Administratief verwerken en bijhouden van dossiers
Facturatie
Signaleren van bijzonderheden en deze tijdig doorgeven aan de projectleider
Wat wij vragen
Goede communicatieve vaardigheden en een empathische houding
Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Stressbestendig en in staat om overzicht te houden
Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht
Handig met computers en administratieve systemen
Flexibel inzetbaar (incidenteel buiten reguliere werktijden bij calamiteiten)
Woonachtig in de omgeving van Almere
Eigen vervoer
Wat wij bieden
Meer informatie
Maak jij werk van deze vacature Klantenservice calamiteiten & renovatie in Almere. Solliciteren kan al binnen 2 minuten.
Eerst nog vragen? Linsey geeft antwoord via 06-16155284/ +31850740900 (appen kan ook) en l.vanbreugel@carriere.com. Goed werk!
Solliciteren kan al binnen 2 minuten
Heb je vragen? Stel deze aan
Linsey van Breugel
Bij jou in de buurt
Maak een afspraak bij één van onze 40 vestigingen.
Deel deze vacature: